Kargonuzun nerede olduğunu Kargo Şirketinin internet sayfasından Kargo Takip Numarası ile görebilirsiniz. Kargo Takip Numarasını ve Kargo Şirketinin hangisi olduğunu ise Üye Girişi yaptıktan sonra Siparişlerim bölümünden görebilirsiniz.
Kargo ücretlerinde iki adet kampanyamız mevcuttur:
1. Kaç adet ürün alırsanız alın 1500 TL ye kadar olan alışverişlerinizde sadece 299,90 TL kargo ödersiniz.
2. Kaç adet ürün alırsanız alın 1500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Ürünlerimizin hemen hemen tamamı önce poşetle sarılmaktadır; ardından beş katlı oluklu mukavva kutulara konulmaktadır. Ürünlerin bu şekilde havayla temas ederek kuruması ve darbelerden etkilenmesi önlenmektedir.
Ürünler kargoda çok farklı başka ürünlerle beraber taşınmaktadır. Bazen çok ağır başka ürünler kargoda bizim ürünlerimize zarar verebilir. Bu gibi durumlarda ürünlerinizi kargodan teslim alırken kontrol ediniz. Eğer bir sorun yaşanmış ise bu sorunu fotoğraf çekerek belgeleyiniz. Fotoğrafları bize gönderdiğinizde ürünün aynısı size gönderilecektir. Ancak ürünlerin bazılarında kendi ağırlığından dolayı küçük dal kırıkları olabilir. Ana gövdesi ve aşısı zarar görmemiş ve bitkinin ileride gelişmesine mani olmayacak şekilde oluşmuş küçük dal kırıkları kapsam dışındadır.
